Servicios de Implementación

Con el fin de ofrecer un proyecto ERP verdaderamente exitoso para un cliente, ProcessPro mantiene un personal de profesionales conocedores en la industria de fabricación por procesos. Ellos comprenden sus inconvenientes relacionados a certificaciones y el cumplimiento normativo, ya sean FDA, USDA, GHS, bioterrorismo, SQF, BRC o NSF, y han ayudado a empresas como la suya a través de estas iniciativas. La combinación de software líder en la industria, un profundo conocimiento de los procesos de fabricación regulados y las habilidades de gestión de proyectos, además de la experiencia de dominio de estos profesionales, nos permite ofrecer las mejores soluciones globales de ERP en el mercado hoy en día.

Metodología de Implementación

Nuestra probada metodología de implementación ha entregado exitosamente cientos de proyectos ERP de alto valor a nuestros clientes. Los proyectos pueden variar en longitud y complejidad, dependiendo de las necesidades particulares de cada empresa y proyecto. La mayoría de estos pueden tomar entre 6 y 9 meses. ProcessPro ha desarrollado un enfoque flexible pero disciplinado, como se describe a continuación. El mismo le guiará a través de la planificación, implementación y utilización del sistema en curso. 

Planificación Típica de un Proyecto

Inicio del Proyecto

Esta fase marca el inicio del proyecto e incluye la asignación y distribución de responsabilidades, definiendo un plan de comunicación e identificando el hardware necesario.

Análisis del Entorno del Negocio

Esto incluye un análisis previo a la implementación con el fin de garantizar que se identifiquen los requerimientos específicos de su negocio y las oportunidades de mejora.

Revisión de los Procesos del Negocio

Una revisión detallada ilustra cómo funcionarán las principales funciones de su empresa con nuestro software, incluyendo la conversión de datos y la planificación de las capacitaciones.

Conversión de Datos y Personalizaciones

Las herramientas de conversión de datos de ProcessPro y la asistencia con la capacitación de expertos, le permiten gestionar la conversión de datos claves para su nuevo sistema. Acá se identifican y se realizan cambios específicos en nuestro software.

Capacitación y Aplicación de Pruebas

Las sesiones de capacitación se realizan durante el proceso, incluyendo la realización de transacciones en su nuevo sistema. Los expertos de ProcessPro ayudan con la planeación de pruebas para los datos convertidos y configuraciones específicas.

Apoyo Durante y Posterior a la Puesta en Vivo

Una vez que el software se ha puesto en vivo, le ayudamos con cualquier capacitación y ajuste de última hora. Además, le ayudamos con el cierre de su primer mes y la transición de su negocio al soporte de nuestra organización.

Evaluación de la Utilización Post-Puesta en Vivo

Regresaremos a su empresa para realizar un análisis completo de la utilización posterior a la puesta en vivo del software. Además, proporcionaremos un plan integral para la mejora continua de su utilización.

“Los costos iniciales estimados eran correctos. Realmente aprecié las estimaciones de tiempo y costo realistas dadas por ProcessPro por adelantado, en lugar de tratar de bajarlas como muchos proveedores hubieran intentado. El equipo extraordinario encargado de la implementación y el soporte es lo que realmente hizo que ProcessPro se destacara.”
Bob Miller, Director, Pacific Nutritional, Inc.

Haz de la implementación el paso más fácil.

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